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10 de outubro de 2025

O BCI destaca o apoio digital e operacional ao sector da energia de Angola

O BCI destaca o apoio digital e operacional ao sector da energia de Angola
Na Angola Oil & Gas 2025, a Energy Capital & Power falou com Elvino Mulumba, Diretor Corporativo do Banco de Comércio e Indústria, sobre a forma como o banco está a adaptar as plataformas, operações e níveis de serviço para satisfazer as exigências dos seus clientes do sector da energia.

O Banco de Comércio e Indústria (BCI) está a intensificar o seu apoio ao sector energético angolano através de plataformas digitais e soluções operacionais personalizadas, concebidas para satisfazer as exigências competitivas do sector.

O banco foi patrocinador da conferência Angola Oil & Gas 2025 no mês passado, onde Elvino Mulumba, Diretor Corporativo do BCI, destacou as suas iniciativas e descreveu o sector energético como "crucial para o nosso país e, portanto, para o nosso negócio".

Uma das principais plataformas do banco, a Kuzwela, foi concebida para melhorar a transparência e o envolvimento, proporcionando aos clientes e ao mercado uma visão clara das operações, prioridades estratégicas e desempenho financeiro do BCI.

De acordo com Mulumba: "Foi um exercício de transparência para o banco, porque mostrámos quais são os nossos números e as políticas que temos em conta para garantir o melhor desempenho possível. É uma iniciativa que impulsionou muito o nosso negócio e nos permitiu crescer".

O BCI também se concentra no acesso digital e no desempenho operacional. "Em termos de acesso digital, garantimos que os nossos parceiros dispõem das plataformas e soluções mais inovadoras, adaptando-as ao seu modelo de negócio."

Salientou a importância dos indicadores de nível de serviço (SLI) no sector da energia, acrescentando: "Não se trata apenas da disposição da plataforma; temos de garantir que as operações e transacções dos SLIs que fornecemos funcionam de acordo com os pedidos que recebemos".

Veja a entrevista completa em vídeo aqui

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